Toute réservation est ferme et définitive dès réception d’un acompte ou de la totalité du prix.
Toutefois, j’ai bien conscience que la vie est pleine d’imprévus. Aussi, je vous prie de me prévenir le plus tôt possible si vous devez annuler votre séance, de même que si vous souhaitez participer à un atelier à une autre date que celle initialement réservée.
Voici ma politique d’annulation et de remboursement pour les stages, ateliers et cours:
⚠️ Les réservations à 5€ ne sont pas remboursables.
Dans tous les autres cas,
1. Vous annulez au moins 10 jours avant la séance
- Un avoir de la somme complète vous sera accordé sous forme de carte cadeau (valable 12 mois sur tous ateliers, bijoux et objets de Sandra Ovono, dans la boutique de Lesneven et sur l'e-shop).
- Si vous aviez payé par chèque cadeau, votre chèque cadeau sera valable pour une nouvelle réservation.
2. Vous annulez entre 10 et 5 jours avant la séance
- Un avoir de de 90% du coût de l'atelier vous sera accordé sous forme de carte cadeau (valable 12 mois sur tous ateliers, bijoux et objets de Sandra Ovono, dans la boutique de Lesneven et sur l'e-shop).
3. Vous annulez moins de 5 jours avant la séance
- Un avoir de de 80% du coût de l'atelier vous sera accordé sous forme de carte cadeau (valable 12 mois sur tous ateliers, bijoux et objets de Sandra Ovono, dans la boutique de Lesneven et sur l'e-shop).
4. Cas particulier des ateliers duo / groupe / à domicile
Si une ou plusieurs personnes sont absentes, le prix/personne sera réévalué selon le tarif en vigueur. Par exemple, 44€/personne pour un groupe de 4 au lieu de 40€/personne pour un groupe de 6.