Découvrez l’art du verre, et offrez-vous une pause créative et ludique lors d’un atelier de vitrail ou de fusing.


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Questions fréquentes à propos des ateliers

Toute réservation est ferme et définitive.

Toutefois, j'ai bien conscience que la vie est pleine d'imprévus. Aussi, je vous prie de me prévenir le plus tôt possible si vous devez annuler votre séance.

Voici ma politique d'annulation:

1°  Si vous annulez votre séance au moins huit (8) jours avant la tenue de l’Atelier, alors vous pourrez choisir entre:

  • vous inscrire immédiatement à une autre séance (sous réserve de disponibilités)
  • être remboursé de 80% du montant payé.
  • recevoir un bon d'achat de 90% du montant payé, valable 6 mois dans toute la boutique en ligne (y compris les ateliers).

2°  Si l’annulation intervient entre le huitième (8ème) et le troisième (3ème) jours avant la tenue de l'Atelier, alors vous pourrez choisir entre:

  • être remboursé de 50% du montant payé.
  • recevoir un bon d'achat de 60% du montant payé, valable 6 mois dans toute la boutique en ligne (y compris les ateliers).

3°  Si l’annulation intervient moins de trois (3) jours avant la tenue de l’Atelier, vous ne percevrez aucun remboursement. Seuls les cas de force majeure et maladie (sur présentation de justificatifs) pourront prétendre aux dispositions prévues au cas n°1.

C'est une excellente idée!

Vous pouvez tout à fait offrir un atelier à la personne de votre choix. Pour cela, renseignez-vous préalablement sur ses disponibilités.

Ensuite, choisissez le jour et le créneau horaire, et renseignez les coordonnées de la personne en cochant ☑︎"expédier à une autre adresse" au moment de valider votre commande.

N'oubliez surtout pas d'inscrire son mail et son numéro de téléphone pour me permettre de la contacter si l'organisation de l'atelier le nécessite.

Votre création sera mise à disposition chez un commerçant partenaire.

Toutefois, si vous ne pouvez pas vous déplacer, je peux l'envoyer à l'adresse que vous m'indiquerez, moyennant un supplément de 5€.

Je m'efforce d'organiser mes ateliers dans des lieux qui respectent les normes d'accessibilité. Aussi, sauf mention contraire si le lieu d'accueil ne s'y prête pas, les ateliers sont tous accessibles aux personnes à mobilité réduite.

Sauf indication contraire indiquée dans la page de l'atelier, les ateliers sont réservés aux personnes majeures. 

Toutefois, certains ateliers sont également accessibles aux enfants. L'âge minimum est défini selon la difficulté de l'atelier et les outils utilisés.

Ainsi, j'ai conçu certaines expériences spécifiquement pour les enfants et leur famille. 👨‍👩‍👧‍👦

👉 Cliquez sur ce lien pour y accéder: Ateliers enfants et familles

Vous avez d'autres questions? N'hésitez pas à me contacter !